Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, Imigrasi Medan Hadirkan Program Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi Pemohon Paspor
Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, Imigrasi Medan Hadirkan Program Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi Pemohon Paspor
MEDAN – (media kilasberita.com) Ketua Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Tritura Sumatera Utara, Idris Johansyah, pada Selasa (7/7) menyatakan bahwa inovasi pelayanan berupa pemeriksaan kesehatan gratis yang dihadirkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan di Jalan Gatot Subroto merupakan sebuah terobosan yang sangat humanis dan patut dicontoh.
Langkah proaktif ini dinilai berhasil mengubah citra birokrasi menjadi institusi yang tidak hanya fokus pada urusan administratif, melainkan juga memiliki kepekaan sosial yang tinggi terhadap kesejahteraan dan kondisi fisik masyarakat.
Dalam mengimplementasikan inovasi pelayanan ini, Kantor Imigrasi Medan menggandeng Dinas Kesehatan Kota Medan melalui Unit Pelaksana Teknis (UPT) Puskesmas Helvetia. Fasilitas kesehatan portabel yang didirikan di area pelayanan dilengkapi dengan peralatan medis dasar, obat-obatan esensial, serta disiagakan dokter dan perawat yang siap melayani konsultasi. Setiap pemohon paspor yang sedang menunggu antrean foto dan wawancara dapat memanfaatkan layanan ini tanpa dipungut biaya sedikit pun alias gratis.
Jenis pemeriksaan medis yang disediakan meliputi pengecekan tekanan darah, pemeriksaan kadar gula darah, kolesterol, asam urat, hingga konsultasi kesehatan umum terkait penyakit degeneratif. Langkah proaktif ini diambil sebagai bagian dari aksi nyata jajaran Imigrasi Medan dalam menyukseskan program prioritas Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. Fokus utamanya adalah mewujudkan institusi birokrasi yang benar-benar hadir untuk melayani masyarakat dengan sepenuh hati.
Idris menilai, waktu tunggu yang biasanya menjenuhkan bagi pemohon paspor kini dapat diisi dengan kegiatan yang sangat produktif dan bermanfaat bagi kesehatan. Terobosan seperti ini dinilai sangat cerdas karena mampu mereduksi ketegangan psikologis pemohon dokumen dan sekaligus mempermudah akses skrining kesehatan dini bagi warga Kota Medan. LSM Tritura melihat adanya komitmen yang tulus dari jajaran manajemen Imigrasi Medan untuk terus berbenah ke arah yang lebih baik.
Pihaknya juga menambahkan bahwa pelayanan kesehatan gratis ini secara tidak langsung meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap kinerja Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan di daerah. Idris berharap kerja sama bilateral antara Imigrasi Medan dan Dinas Kesehatan Kota Medan ini dapat diperluas jangkauannya, termasuk menambah kuota layanan dan fasilitas pemeriksaan kesehatan yang lebih spesifik pada momentum-momentum pelayanan paspor simpatik di akhir

Komentar
Posting Komentar